Cases ExNunc
Quando a autoridade jurídica já existe — e o desafio é torná-la institucional no digital
Escritório de advocacia com operação madura, carteira ativa de clientes e autoridade consolidada fora do ambiente digital buscava estruturar sua presença online de forma coerente com sua trajetória, excelência técnica e visão de longo prazo. O desafio não era visibilidade isolada, mas alinhar identidade, discurso e estratégia digital à potência da atuação jurídica já existente, superando tentativas anteriores frustradas e transformando o digital em um ativo institucional de crescimento.
Avaliação individual e confidencial, alinhada às normas da OAB.
Resumo Executivo
• Perfil inicial
Escritório consolidado, com operação madura e reconhecimento fora do digital, mas presença online fragmentada e pouco estratégica.
• Dor identificada
Autoridade jurídica não refletida no digital, baixa eficiência comercial, tráfego pago pouco performático e ações isoladas sem integração.
• Diagnóstico e direcionamento
Mapeamento da operação e clientes, definição de posicionamento institucional claro e alinhado à excelência já existente.
• Execução cirúrgica
Rebranding completo, revisão de site e materiais, identidade visual consistente, tráfego pago estratégico e conteúdo jurídico orientado por SEO.
• Investimento e critérios de avaliação
Investimento progressivo com foco em visibilidade imediata, eficiência comercial, leads qualificados, crescimento orgânico e fortalecimento da reputação institucional.
Resultados alcançados
Marca reposicionada, tráfego pago mais eficiente, crescimento orgânico consistente, leads qualificados e reconhecimento crescente como referência jurídica.
Perfil inicial — escritório jurídico estruturado, com autoridade fora do digital
Escritório já estabelecido, com anos de atuação, excelência técnica reconhecida, atendimento próximo e clientes recorrentes. A autoridade era concreta e validada na prática jurídica cotidiana, mas não estava institucionalizada no digital.
Havia iniciativas anteriores — site antigo, presença em redes sociais e tentativas de mídia paga — conduzidas de forma fragmentada, sem estratégia clara. Parte da autoridade digital estava concentrada na imagem individual de um dos advogados, sem refletir a força do escritório como organização jurídica integrada.
Dor identificada — quando o marketing jurídico não reflete a excelência da advocacia
A principal dor não estava na ausência de demanda, mas na assimetria entre a qualidade da atuação jurídica e a percepção gerada no ambiente digital.
Apesar de iniciativas anteriores em marketing jurídico, os resultados apresentavam padrões recorrentes: ciclos de campanha com picos temporários de visibilidade, seguidos por queda de desempenho e necessidade constante de ajustes. A comunicação produzida exigia revisões frequentes por imprecisões conceituais, o que aumentava o tempo de validação interna e comprometia a fluidez operacional.
Os leads gerados, embora em volume razoável, demonstravam baixo grau de maturidade jurídica. Em muitos casos, chegavam desalinhados ao perfil ideal do escritório, demandando esforço elevado de triagem e apresentando taxas de conversão inconsistentes ao longo do tempo.
Além disso, a presença digital existente não operava como ativo institucional. A autoridade percebida estava concentrada em iniciativas isoladas e não refletia, de forma contínua, a solidez da operação, a experiência acumulada e a excelência no atendimento que já sustentavam o escritório fora do digital.
Na prática, o marketing jurídico funcionava como um elemento reativo, pouco previsível e desconectado da estratégia de longo prazo — quando deveria atuar como extensão natural da autoridade já construída.
Sua autoridade merece presença digital
Avaliação individual e confidencial, alinhada às normas da OAB.
Execução estratégica — diagnóstico, diretriz e alinhamento institucional
A execução foi precedida por um diagnóstico aprofundado, que deixou claro que o principal entrave não estava na ausência de ferramentas ou canais digitais, mas na falta de alinhamento entre identidade institucional, discurso jurídico e estratégia de crescimento.
A análise inicial evidenciou três pontos críticos:
A marca não expressava, de forma clara e consistente, a maturidade e a especialização da operação jurídica
A linguagem utilizada nos canais digitais variava conforme o meio, gerando ruído na percepção de autoridade
Os materiais institucionais não operavam como instrumentos estratégicos, mas como peças isoladas de comunicação
A partir desse diagnóstico, definiu-se uma diretriz central: antes de escalar performance, era necessário reconstruir a base institucional do digital.
Essa diretriz orientou todas as decisões seguintes. O rebranding jurídico não teve caráter estético, mas estratégico — voltado a consolidar posicionamento, reforçar especialidade e estabelecer coerência entre forma, conteúdo e entrega.
Foram então estruturadas, de maneira integrada:
A redefinição de posicionamento e proposta institucional
A construção de uma linguagem jurídica estratégica, consistente em todos os pontos de contato
A elaboração de um manual de marca com diretrizes claras de uso e comunicação
A revisão completa de site, materiais institucionais e presença digital
Esse processo permitiu reduzir retrabalho, aumentar previsibilidade nas entregas e criar uma base sólida para as estratégias de autoridade e performance que se seguiram.
O alinhamento institucional alcançado garantiu que cada ação digital passasse a reforçar — e não distorcer — a percepção da excelência jurídica já existente, tornando o crescimento sustentável e compatível com a maturidade do escritório.
Estratégia de autoridade digital e performance jurídica
A definição da estratégia partiu de um pressuposto central: escritórios juridicamente consolidados não podem sustentar crescimento relevante apenas com mídia paga, especialmente quando o objetivo é autoridade institucional e previsibilidade.
A análise inicial demonstrou que, nas tentativas anteriores, a maior parte do investimento concentrava-se em ações de curto prazo, com picos pontuais de visibilidade, mas baixo efeito cumulativo. Os leads gerados apresentavam bom volume, porém exigiam alto esforço de qualificação e apresentavam taxas de conversão inconsistentes ao longo do tempo.
Diante desse cenário, optou-se por uma estratégia combinada e progressiva, desenhada para equilibrar retorno imediato e construção estrutural de valor.
O tráfego pago passou a ser utilizado de forma estratégica e controlada, com foco em:
Redução gradual do custo por lead ao longo dos ciclos de campanha
Aumento perceptível da taxa de maturidade dos contatos recebidos
Maior previsibilidade de resultados, mesmo com ajustes de orçamento
Em paralelo, o investimento em marketing de conteúdo jurídico e SEO foi estruturado com base em indicadores de médio e longo prazo, priorizando:
Crescimento contínuo de tráfego orgânico, partindo de uma base praticamente inexistente
Aumento do tempo médio de permanência e profundidade de navegação
Elevação progressiva da autoridade percebida nas buscas e nos primeiros contatos
Com o avanço da estratégia, tornou-se possível observar uma inversão gradual da dependência de mídia paga: parte relevante da demanda passou a ser sustentada por presença orgânica, enquanto o tráfego patrocinado assumiu papel mais tático e eficiente.
Esse modelo permitiu que o digital deixasse de operar como centro de custo volátil e passasse a funcionar como ativo institucional previsível, alinhado à maturidade da operação jurídica física e à expectativa de clientes que já chegam mais informados, seguros e decididos pela contratação.
Indicadores de Evolução Estratégica
• Posicionamento institucional
Marca reposicionada e alinhada à maturidade da operação jurídica, refletindo autoridade já existente.
• Qualificação dos leads
Aproximadamente 1,4x mais maturidade nos contatos, com clientes chegando já próximos à decisão de contratação.
• Eficiência em tráfego pago
Redução próxima a 30% no custo por lead, com campanhas mais previsíveis e sustentáveis.
• Crescimento orgânico (SEO)
Tráfego orgânico consistente, partindo de base mínima e passando a sustentar parte relevante da demanda.
• Conversão e previsibilidade
Ciclo de decisão encurtado e taxas de conversão superiores em comparação ao período inicial, reduzindo esforço comercial.
• Reputação digital
Autoridade institucional consolidada, com percepção de excelência reforçada em todos os pontos de contato.
📌 Nota: Os números apresentados são aproximados. Por questões de confidencialidade, não divulgamos métricas exatas de nossos clientes.
Quando o digital passa a refletir a excelência real — efeitos diretos da estratégia aplicada
O ponto de inflexão do projeto ocorreu quando o digital deixou de operar como um conjunto de iniciativas isoladas e passou a funcionar como extensão estruturada da operação jurídica já consolidada.
O alinhamento entre diagnóstico, diretriz estratégica e execução permitiu que cada ponto de contato digital reforçasse a mesma leitura institucional: especialização clara, maturidade jurídica e consistência na entrega.
A partir desse reposicionamento, alguns efeitos tornaram-se evidentes de forma progressiva:
A comunicação passou a exigir menos validações internas, com maior precisão conceitual e previsibilidade
O tráfego pago deixou de gerar volume genérico e passou a atrair contatos mais aderentes ao perfil ideal
O conteúdo orgânico começou a sustentar parte relevante da demanda, reduzindo pressão sobre mídia paga
O site passou a operar como ativo institucional, não apenas como vitrine informativa
Como consequência direta da estratégia de autoridade digital combinada com performance controlada, observou-se um aumento consistente na qualificação dos leads. Muitos contatos passaram a chegar já informados sobre o escritório, sua atuação e diferenciais, encurtando o ciclo de decisão e elevando a taxa de conversão.
O crescimento orgânico, antes inexistente, passou a acompanhar o volume de tráfego patrocinado em determinados períodos, indicando que a autoridade construída estava deixando de ser dependente de investimento contínuo e assumindo caráter estrutural.
Na prática, o digital deixou de ser percebido como risco reputacional ou centro de custo volátil e passou a ser reconhecido internamente como ativo estratégico previsível, alinhado à excelência real da atuação jurídica e à visão de longo prazo do escritório.
Autoridade não se cria no digital. Ela se traduz.
Se o seu escritório já possui excelência técnica, reputação construída e uma operação madura, o próximo passo é estruturar isso com método jurídico.
Avaliação individual e confidencial, alinhada às normas da OAB.
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